ระบบสารสนเทศส่วนใหญ่ จะเป็น Functional Information System ซึ่งอาจจะเกิดจากองค์กรสร้างระบบเอง หรือไปซื้อระบบสำเร็จรูป เพื่อใช้ในงานประเภทต่างๆขององค์กร ทั้งนี้ ระบบ Functional Information System มีข้อเสีย คือ ขาดการเชื่อมต่อระหว่างระบบ ซึ่งเป็นลักษณะของ ERP แต่สาเหตุที่ ERP ไม่ได้ถูกใช้แพร่หลายในองค์กรต่างๆ เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายในการลงทุน หรือ ซื้อระบบ สูงมาก
Enterprisewide System : ตัวอย่างเช่น
Enterprisewide System : ตัวอย่างเช่น
· ERP
· CRM
· Knowledge management
· Supply Chain Management
· Decission Support System
· Intelligent System
· Business Intelligence
· OLAP,analytics, data mining, Business performance management ans text mining
Supply Chain Management ตัวอย่าง
· Warehouse Management System คือการบริหารในการจัดเก็บ ให้ใช้พื้นที่ให้ได้มากที่สุด ควรจัดวางอย่างไรเพื่อให้สะดวกต่อการเคลื่อนย้าย
· Inventory Management System เป็นการบริหารสินค้าคงเหลือ
· Fleet Management system ใช้บริหารจัดการกับชั้นตอนการจัดส่งสินค้า เช่น ดูว่าของที่จะลงจากรถบรรทุก ต้องส่งที่ไหน ดูว่าเอาของลงเท่าไร เหลือของเท่าไร ในแต่ละจุด จะได้รู้ว่าของส่งถึงแล้ว
· Vehicle Routing and Planning เพื่อให้รู้เส้นทางในการขนส่งเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพ ประหยัดพลังงาน
· Vehicle Based System เป็นการบอกว่ารถที่ขนส่งถึงไหนแล้ว โดยมี GPS บอกว่าอยู่จุดใดแล้ว
10 IT Trends for Logistics Supply Chain Management
1. Connectivity การเชื่อมต่อของข้อมูล ผ่านเครื่องมือต่างๆเช่น wireless, bluetooth, GPRS
2. Advanced Wireless Voice & GPS ผ่านการใช้เสียงและ GPS เป็นการใช้งานได้มากขึ้นของเครื่องมือการสื่อสาร (Smart Phone) หรือ Tablet
3. Speech Recognition การสั่งงานด้วยเสียง เช่น Intermec บริษัทผลิตปริ้นเตอร์และพัฒนาสินค้าที่สามารถสั่งงานด้วยเสียง ทำให้การใช้งานง่ายขึ้น
4. Digital Imaging การประมวลผลภาพดิจิตอล บริษัทขนส่งและกระจายสินค้าใช้กล้องดิจิตอลเชื่อมรวมกับคอมพิวเตอร์แบบพกพา ดังนั้นพนักงานขับรถสามารถบันทึกข้อมูลการจัดส่ง จัดเก็บใบเสร็จที่ประทับตรา และรายละเอียดของเงื่อนไขที่ใช้ในการป้องกันการส่งสินค้า เช่น ดิจิตอลคาเมรา สมาร์ทโฟนในการถ่ายรูป ทำให้อาจมีการทำใบเสร็จออนไลน์ได้เลย ออกเป็นภาพดิจิตอล ส่งเข้าองค์กรได้สะดวกมากขึ้น
5. Portable Printing สามารถทำเป็นใบเสร็จและ ติดต่อกลับเข้าที่สำนักงานใหญ่ได้ทันที เช่น ธุรกิจประกัน (ในต่างประเทศ)
6. 2D & other barcoding advances บาร์โค้ด 2 มิติจะสามารถออกแบบให้เหมาะสมกับแต่ละองค์กรได้ดีกว่าแบบอื่น
7. RFID ชิปฝังอยู่ในบัตรหรือแถบ สินค้า บัตรทางด่วน กล่องสินค้า สามารถสแกนอ่านข้อมูลได้ว่ามีสินค้าอยู่จำนวนเท่าไหร่ มาจากที่ใด เป็น เทคโนโลยีสำคัญของระบบการบริการห่วงโซ่
8. Real Time Location System RTLS ระบบแสดงตำแหน่งเวลาจริง ใช้ร่วมกับ RFID ทำให้องค์กรสามารถขยาย เครือข่าย ป้องกันการโจรกรรมได้
9. Remote Management การจัดการทางไกล การใช้ระบบแลนไร้สายเพื่อติดตามสินทรัพย์ของคลังสินค้าและโรงงาน เป็นตัวอย่างของการปรับใช้ทรัพยากรไอทีให้เป็นประโยชน์กับสภาพแวดล้อม อุตสาหกรรม อีกตัวอย่างคือระบบการจัดการระยะไกลประสิทธิภาพสูงได้รับการพัฒนาเฉพาะเพื่อ กำหนดค่า ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาเครื่องอ่านและเครื่องพิมพ์บาร์โค้ด อุปกรณ์อาร์เอฟไอดีคอมพิวเตอร์ที่ทนทาน และอุปกรณ์การเก็บและสื่อสารข้อมูลอุตสาหกรรมอื่น
10. Security ความปลอดภัยของอุปกรณ์และเครือข่ายไร้สาย ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นเป็นแนวโน้มและความต้องการของธุรกิจที่กำลังได้รับ ความนิยมในการนำมาใช้เพื่อสนับสนุนเทคโนโลยีซัพพลายเชน โดยคอมพิวเตอร์เคลื่อนที่จะถูกล็อคไม่ให้มีการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและข้อมูล อื่นๆ ได้ในกรณีที่อุปกรณ์หายหรือถูกขโมย คอมพิวเตอร์ไร้สายที่ทนทานและอุปกรณ์เก็บรวบรวมข้อมูลยังสนับสนุนความปลอดภัยชั้นนำหลายอย่าง ที่สอดคล้องกับระบบป้องกันเครือข่ายไร้สายองค์กร
Enterprise Resourse Planning System (ERP)
เป็นการเชื่อมประสานงานทั่วทั้งองค์กร ระหว่างแผนกต่างๆ แชร์ข้อมูล และสามารถเอาข้อมูลต่างๆที่ได้เก็บในฐานข้อมูล และประมวลต่อเพื่อให้ได้มาซึ่งประโยชน์ของสารสนเทศ
ตัวอย่าง ERP system vendors เช่น SAP, Oracle, PeopleSoft, F.D.Edwards, Sage Group เป็นต้น
Major ERP Modules
Sales and Distribution
เป็นการเชื่อมประสานงานทั่วทั้งองค์กร ระหว่างแผนกต่างๆ แชร์ข้อมูล และสามารถเอาข้อมูลต่างๆที่ได้เก็บในฐานข้อมูล และประมวลต่อเพื่อให้ได้มาซึ่งประโยชน์ของสารสนเทศ
ตัวอย่าง ERP system vendors เช่น SAP, Oracle, PeopleSoft, F.D.Edwards, Sage Group เป็นต้น
Major ERP Modules
Sales and Distribution
· Records customer orders
· Shipping
· Billing
· Connections to materials management module , Financial accounting module, Controlling module
Human resources ทั้งการจัดหา การจ่ายเงินเดือน การเทรน
Thrid-Party Modules เช่น
Thrid-Party Modules เช่น
· CRM
· SCM (Supply chain management)
· PLM (Product lifecycle management)
Presentation
· Augmented Reality คือการพัฒนาเทคโนโลยีที่ผสานเอาโลกแห่งความเป็นจริง(Reality) และความเสมือนจริง (Virtual) เข้าด้วยกัน ผ่านซอฟต์แวร์และอุปกรณ์เชื่อมต่อต่างๆ เช่น Webcam, Computer, Cloud Computing หรืออุปกรณ์อื่นที่เกี่ยวข้อง ซึ่งภาพเสมือนจริงนั้นจะแสดงผลผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์บน Monitor โดยภาพเสมือนจริงที่ปรากฏขึ้นจะมีปฏิสัมพันธ์ (Interactive) กับผู้ชมได้ทันที อาจมีลักษณะทั้งที่เป็นภาพนิ่งสามมิติ, ภาพเคลื่อนไหว หรืออาจจะเป็นสื่อที่มีเสียงประกอบ ตัวอย่างเช่น บริษัท ชิเชโด้ นำเทคโนโลยีภาพเสมือนจริงมาใช้ผ่านกระจกติจิตอลเพื่อจำลองการทดสอบในการแต่งหน้าว่าเหมาะกับลูกค้าหรือไม่
· Video Telepresence คือ เทคโนโลยีที่พัฒนามาจากระบบวิดีโอคอนเฟอเร็นซ์ที่ได้มีการพัฒนาขึ้นในปีค.ศ.1960 และเริ่มใช้งานจริงในปีค.ศ.1980 ซึ่งโดยหลักการแล้ว เทเลพรีเซ็นส์ใช้เทคโนโลยีพื้นฐานเดียวกับวิดีโอคอนเฟอเร็นซ์ แต่มีความต่างขององค์ประกอบของระบบที่ชัดเจน 3 ด้าน คือ network technologies, conference hardware, conference software ซึ่งเทคโนโลยีที่มีความก้าวหน้ากว่าทำให้เท เลพรีเซ็นส์ให้ภาพที่สมจริงกว่า อรรถประโยชน์ที่สูงกว่า และการติดตั้งต้องอยู่ในสภาพแวดล้อมการใช้งานที่เหนือกว่าวิดีโอคอนเฟอเร็นซ์
· SOA ( Service-oriented Architecture) หมายถึง แนวคิดการออกแบบและวางโครงสร้างของซอฟต์แวร์ขององค์กรขนาดใหญ่ในลักษณะที่เอื้อให้ผู้ใช้สามารถหยิบเอาเฉพาะเซอร์วิส (Service) ที่ ต้องการซึ่งเป็นองค์ประกอบของซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่ มารวมกันเป็นแอพพลิเคชันใหม่ที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะอย่างได้อย่าง ยืดหยุ่น รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ตามหลักการของการนำกลับมาใช้ใหม่ (Reusability)
นางสาวกาญจนา แซ่พ่าน 5202115068
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น